События

21.09.2017

Информация по обращениям жителей г.Твери о навязывании услуг



В АО "Газпром газораспределение Тверь" вновь поступают обращения от жителей г.Твери, которые сообщают о навязывании дорогостоящих услуг . По квартирам жителей ходят неизвестные люди в форме газовой службы, представляются сотрудниками АО "Газпром газораспределение Тверь", "проверяют" газовые плиты, а затем требуют от жителей устанавливать дорогостоящие газоанализаторы или счетчики газа. По словам одного из горожан стоимость предлагаемых работ по установке газового счетчика составляет порядка 28 тысяч рублей.

Павел Малафеев, заместитель генерального директора - главный инженер АО "Газпром газораспределение Тверь":

Сотрудники АО "Газпром газораспределение Тверь" не имеют к этим людям никакого отношения. Работы по техническому обслуживанию газового оборудования проводятся по согласованному с управляющей компанией и собственниками графику. Мы заблаговременно сообщаем об этом, развешиваем объявления на подъездах. Более того, сотрудники нашей организации не имеют права брать деньги при проведении работ, все оплачивается собственником по квитанции. Сумму квитанции всегда можно проверить: информация по видам услуг и их стоимости размещена на нашем сайте, регулярно публикуется в СМИ. Ремонт и иные услуги, в том числе по установке газового оборудования проводятся только на основании заявки потребителя, поданной в нашу организацию.

Обращаем ваше внимание: если незнакомые люди звонят вам в дверь и представляются сотрудниками газовой службы, требуйте удостоверение и внимательно его читайте. Запоминайте название организации и фамилию сотрудника. Помните, что закон обязывает вас обеспечить доступ к газовому оборудованию только представителям организации, с которой у вас заключен договор на его техобслуживание. Если есть сомнения, прежде чем открыть дверь, звоните в компанию и уточняйте, проводит ли она в вашем доме какие-либо работы.




Пресс-служба АО "Газпром газораспределение Тверь"